1. Responsable del Tratamiento

vestraqalion opera bajo la legislación española y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

Información que nos proporcionas directamente

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos profesionales: Empresa, cargo, sector de actividad, experiencia laboral
• Datos académicos: Formación previa, intereses de aprendizaje, objetivos profesionales
• Datos de comunicación: Mensajes que envías a través de formularios de contacto o correo electrónico

Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos técnicos: Sistema operativo, resolución de pantalla, idioma del navegador
• Cookies: Identificadores únicos que permiten mejorar tu experiencia en nuestro sitio web

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con el hosting, análisis web, servicios de email marketing. Estos proveedores solo pueden usar tus datos siguiendo nuestras instrucciones y bajo acuerdos de confidencialidad
• Obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o requerimientos judiciales
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios

Todos los proveedores con los que trabajamos están ubicados en la Unión Europea o cumplen con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

5. Tus Derechos sobre tus Datos

De acuerdo con la normativa europea y española, tienes los siguientes derechos:

¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a help@vestraqalion.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" junto con una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación con contraseñas robustas y verificación en dos pasos cuando es aplicable
• Copias de seguridad periódicas almacenadas de forma segura
• Acceso restringido a datos personales únicamente para personal autorizado
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos y seguridad
• Auditorías regulares de nuestros sistemas de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tus datos personales.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de contacto y consultas: Hasta 2 años desde tu última interacción con nosotros, salvo que solicites su eliminación antes
• Datos de participantes en programas: Durante la duración del programa y hasta 6 años después para cumplir con obligaciones fiscales y contables
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones
• Datos de navegación: Generalmente entre 6 meses y 2 años, dependiendo del tipo de cookie utilizada

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización para fines estadísticos.

8. Transferencias Internacionales

En general, tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si excepcionalmente necesitamos transferir datos fuera del EEE, lo haremos únicamente si:

• El país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Existen garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Has dado tu consentimiento explícito para la transferencia

En cualquier caso, te informaremos sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicadas.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionadamente información de menores de 18 años. Si un padre o tutor descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede contactarnos en help@vestraqalion.com y procederemos a eliminar dicha información.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas

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11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización" que aparece al inicio.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios.